交通事故発生時の対応
日本損害保険協会のデータでは、年間10分の1の確率で事故が発生していることがわかります。いかに交通事故が私たちの身近に存在しているかが実感できます。アクサダイレクトなら万全のチーム体制で事故に対応可能です。けがを伴う人身事故や過失事故などは、同一のセンターに所属する人身と物損のプロの専任担当者が連携し、責任を持って相手方との示談交渉にあたりますのでご安心ください。また、アクサダイレクトは専門のサービスセンターを用意しており、1日も早く事故を解決し、迅速に保険金をお支払いすることで、お客様に安心をお届けします。特に軽微な車両単独事故については、専門のサービスセンタースタッフが担当し、スピーディーなお支払いを実施しています。さらにアクサダイレクトは事故に関する相手方への請求や対応方法といったご相談について、専任のお客様相談スタッフが、親身にきめ細かいアドバイスをさせていただきます。